Contact Unibet - asistență pe Email sau Live Chat

Ca jucător, disponibilitatea cu care ți se răspunde la probleme este totul. În cazul Unibet contact, operatorii oferă promptitudine și au program de lucru îndelungat. În acest articol îți prezentăm metodele de contact Unibet pentru ca tu să afli informații despre orice neclaritate. Citește în continuare și nu ezita să-i contactezi oricând ai nevoie!

Unibet Contact România – Cum iei legătura cu echipa de asistență

Cazinoul îți pune la dispoziție 2 modalități diferite de contact- live chat și email. Putem spune că este un minus că nu există varianta Unibet contact telefonic, însă baza lor de întrebări frecvente este secționată în așa fel încât explică foarte bine rezolvarea problemelor pe care le poți întâmpina. Așadar, echipa de contact îți va răspunde într-un timp mediu, în funcție de problemă și cât de bine o detaliezi, ce poze aduci în exemplificarea ei și alte detalii ce îi pot ajuta.

• Accesează site-ul lor și dă click pe butonul „Despre Unibet” sau pe „Ajutor” în partea dreaptă superioară a site-ului;
• Tastează „contact” în căsuța de căutare;
• Alege „Contactează-ne” și ți se oferă două posibilități de contactare, printre care Live chat Unibet.

Modalități de contact Unibet 

Există o singură adresă de email Unibet contact unde trimiți atât probleme și întrebări pe care le ai, cât și documentele pentru verificarea contului. Îți recomandăm să folosești emailul de contact Unibet pentru probleme ce necesită trimiterea de imagini, screen shoturi sau explicații suplimentare. Pentru lucrurile simple sau rapide, întrebări la care îți poate răspunde un operator în timp util, folosește Unibet Live Chat.

Unibet live chat

Serviciul de contact prin chat live Unibet constă într-o nouă fereastră deschisă pe device-ul tău, ce conține un mini formular. Acolo trebuie să îți introduci prenumele, adresa de email și întrebarea. După ce apeși butonul de trimitere, vei fi asistat de un operator Unibet în cel mai scurt timp. Primești un răspuns mai rapid dacă ai deja un cont pe numele tău, deoarece operatorii pot verifica datele și se uită peste ce este îneregulă în cererea ta. Dacă nu ai încă un cont Unibet, este posibil să dureze mai mult până cererea ta primește răspuns, deoarece prioritari sunt jucătorii activi. Pentru a rezolva orice problemă legată de jocuri Unibet, poți folosi serviciul de live chat, pentru a vedea dacă este vorba de o eroare de sistem sau poate jocul s-a blocat din cauza rețelei tale de internet.

Există și un serviciu de chat live Unibet care este internațional, unde este necesar să folosești limba engleză. Acesta poate fi folosit la orice oră, 24/7, spre deosebire de programului serviciului de contact Unibet România exclusiv, în limba română, valabil între orele 9:00 – 24:00.

Unibet contact prin email

Pentru a contacta echipa de asistență Unibet contact email, trebuie să urmezi pașii discutați pentru serviciul de Live Chat, doar că vei da click pe butonul de Email. Apoi se va deschide o altă fereastră care o să te ducă în aplicația de email de pe device-ul tău. În continuare este exact procesul normal de trimitere al unui email. În subiect vei pune problema pe care o ai în câteva cuvinte, iar în mesaj detalierea problemei.

Dacă ai o problemă complexă, cum ar fi problemele de retrageri Unibet, folosește capturi de ecran pentru a ajuta operatorii să înțeleagă mai bine. Astfel, ei te pot ajuta cu mai multă promptitudine și siguranță.

Adresa de email Unibet este info-ro@unibetsupport.com și o poți folosi și în afara programului de relații cu clienții. Utilizeaz-o pentru probleme, nelămuriri, sugestii, informații despre diferite oferte și promoții. Și multe altele. Un operator te va contacta înapoi în cel mai scurt timp. Ei menționează un timp de răspuns între 12 și 24 de ore.

Folosește secțiunea FAQ Unibet pentru rezolvări rapide

Spuneam mai devreme că deși nu au număr contact Unibet telefonic, zona de întrebări frecvente este foarte bine dezvoltată. Spre exemplu, dacă dorești să știi care sunt limitele minime și maxime de depunere și retragere la Unibet este suficient să scrii în căsuța de search „plată”, „card bancar”, „metode” sau „Neteller” și toate articolele de ajutor despre respectiva temă te vor ajuta în găsirea unui răspuns.

Să luam un exemplu complet pentru a vedea cum ne ajută căutarea răspunsurilor în secțiunea întrebări frecvente:

Nu ai reușit să faci o retragere. Intrii în secțiunea ajutor și scrii retragere. Își vor apărea mai multe probleme pe care și alți oameni le-au avut legate de retragere. Precum:

• De ce nu pot face o retragere? – Raspuns: nu ai îndeplinit rulajul, ai solicitat o retragere printr-o metode de plată care nu a fost folosită la depunere, încă nu ți-ai verificat contul.
• Eroare la retragere – Poți retrage doar ce este în balanța cash, iar balanța bonus va deveni cash doar dacă au fost îndeplinite condițiile, pentru alte probleme semnalează problemele prin Unibet contact.
• Retragere solicitată pe un card expirat
• Retragerea prin Apple Pay

Toate exemplele au răspunsuri și rezolvări, motiv de bucurie că nimic nu este lăsat nerezolvat. Deci dacă întâmpini probleme cu vreun Unibet bonus fără depunere sau orice alt aspect al platformei, poți contacta echipa prin Live Chat, mail sau citind cu atenție rândurile din întrebările frecvente.

Verdict Final – Cum a fost procesul Unibet contact pentru noi?

În concluzie, diferite moduri de contact Unibet îți stau la dispoziție la orice oră din zi și din noapte. Cu toate că Unibet telefon nu este disponibil momentan, ai alte două variante – Live Chat Unibet și Unibet email. Le poți folosi oricând, pentru orice nelămurire ai avea. Operatorii asistență Unibet sunt disponibili și pregătiți să îți răspundă la întrebări și să te asiste.