SUSȚINEM JOCUL DE NOROC RESPONSABIL!
În considerarea faptului că Ogooga Services SRL are calitatea de afiliat ce deține licență clasa a II-a, considerăm că suntem responsabili să prezentăm comunității noastre toate detaliile legate de conceptul de joc responsabil și protecția minorilor. Prin această secțiune dorim să realizăm o informare corespunzătoare a tuturor persoanelor care accesează site-ul.
PROTECȚIA MINORILOR
Pentru susținerea și promovarea participării la jocurile de noroc într-un mod responsabil, politica Ogooga este strictă: accesul minorilor este interzis. Utilizarea site-ului casino.com.ro este permisă doar persoanelor care au împlinit 18 ani. Societatea își rezervă dreptul de a solicita dovezi privind vârsta și de a bloca accesul dacă există suspiciuni. Este ilegal ca minorii să participe la jocuri de noroc.
JOC RESPONSABIL – CE ÎNSEAMNĂ?
Conceptul de „joc responsabil” presupune o abordare etică în privința activității de jocuri de noroc. Principiile de bază sunt:
- Autocontrol și conștientizare.
- Protecția jucătorilor vulnerabili.
- Excluderea voluntară.
- Educație și informare.
- Publicitate responsabilă.
- Suport pentru jucători.
- Reglementare și respectarea legii.
MĂSURI ADOPTATE DE OGOOGA
- Secțiune dedicată „Joc responsabil” în site.
- Logo-uri „18+” și „Joc responsabil” pe fiecare pagină.
- Mesaje clare în footer și în Termeni și condiții.
- Checkbox de confirmare a vârstei.
- Recomandări privind comportamentul responsabil.
- Informații pentru părinți despre control parental.
VERIFICAREA LICENȚELOR OPERATORILOR
Casino.com.ro colaborează doar cu operatori licențiați ONJN (clasa I). Verificăm lunar dacă partenerii sunt autorizați și păstrăm dovezile verificării (ex: capturi de ecran).
Poți verifica licențele aici: https://onjn.gov.ro/licentiati-clasa-i/
RECOMANDĂRI PENTRU JUCĂTORI
Joacă pentru distracție, nu pentru a câștiga bani. Nu paria sume necesare traiului. Evită jocurile dacă ești obosit, trist, sub influența alcoolului sau a medicamentelor. Implică-te în viața socială și nu lăsa jocul să-ți domine viața.
Folosește funcțiile de limitare sau autoexcludere. Dacă simți că ai pierdut controlul, solicită cazinoului blocarea contului. Poți solicita autoexcludere permanentă de la orice organizator, conform OUG 77/2009 și normelor metodologice.
SPRIJIN SPECIALIZAT
Dacă simți că ai o problemă, nu ezita să ceri ajutorul familiei sau specialiștilor. Consultați resurse utile:
- https://jocresponsabil.ro
- https://www.gamcare.org.uk
- https://www.betblocker.org/ro
- https://www.rombet.com
- https://dependenta.ro
- https://gamblersanonymous.org
Toți partenerii noștri dețin licență ONJN și au secțiuni dedicate jocului responsabil. Verifică-le înainte de a juca.
Ce înseamnă jocul responsabil: o perspectivă orientată pe claritate și înțelegere
În evaluarea conceptului de joc responsabil, punctul de plecare îl reprezintă modul în care este abordată activitatea de joc. Jocurile de noroc trebuie înțelese ca o formă de divertisment, nu ca un mijloc predictibil de profit sau ca soluție financiară. Un comportament responsabil presupune stabilirea unor limite de timp și buget, precum și acceptarea faptului că pierderile fac parte din mecanismul natural al jocului.
Pentru jucătorii din România, alegerea unui operator licențiat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) este esențială. Reglementarea determină dacă platforma oferă instrumente precum limite de depunere, opțiuni de autoexcludere, pauze temporare sau notificări privind timpul petrecut în joc, elemente care contribuie la o experiență predictibilă și transparentă.
Beneficiile aplicării principiilor de joc responsabil
Adoptarea unor măsuri clare de control permite jucătorilor să își monitorizeze mai eficient comportamentul. Printre efectele pozitive ale utilizării instrumentelor dedicate se numără:
- menținerea unui control predictibil asupra timpului și bugetului alocat jocului;
- reducerea riscului de dezvoltare a unor comportamente problematice;
- diminuarea stresului asociat deciziilor impulsive;
- o înțelegere mai clară a propriilor obiceiuri de joc;
- identificarea timpurie a semnelor care pot indica pierderea controlului.
În ansamblu, jocul responsabil se bazează pe informare, autocontrol și utilizarea unor instrumente puse la dispoziție într-un cadru reglementat.
Măsuri de joc responsabil în mediul cazinourilor online
Operatorii licențiați oferă o serie de măsuri menite să sprijine un comportament echilibrat. Aceste instrumente sunt accesibile din contul de jucător sau prin serviciul de asistență.
1. Limitarea depunerilor, mizelor și pierderilor
Platformele permit setarea unor limite zilnice, săptămânale sau lunare, cu scopul de a controla bugetul. Procesul implică selectarea tipului de limită, introducerea valorii maxime și confirmarea modificării. Reducerea limitelor este aplicată imediat, în timp ce creșterea lor este implementată după un interval de 24–48 de ore, pentru a preveni deciziile impulsive.
2. Limitarea timpului de joc
Jucătorii pot stabili durata maximă a sesiunilor sau pot activa notificări care indică timpul petrecut în joc. La atingerea duratei selectate, platforma întrerupe sesiunea sau afișează un mesaj informativ. Ca și în cazul limitelor financiare, creșterea intervalului de timp se aplică după o perioadă de așteptare, în timp ce reducerea este imediată.
3. Autoexcluderea temporară sau permanentă
Autoexcluderea reprezintă cea mai restrictivă măsură disponibilă. Aceasta poate fi activată pentru perioade cuprinse între 24 de ore și 6 luni sau poate avea caracter permanent. Pe durata autoexcluderii, contul este dezactivat complet, fără acces la jocuri, tranzacții sau materiale promoționale, iar crearea unui cont nou nu este permisă.
4. Accesul la resurse de consiliere și sprijin
Operatorii pun la dispoziția jucătorilor:
- linkuri către organizații specializate;
- chestionare de autoevaluare;
- materiale orientate spre recunoașterea comportamentelor problematice.
Aceste resurse au caracter informativ și sunt accesibile în mod gratuit.
Identificarea semnelor unui comportament problematic
Comportamentele asociate jocului problematic apar treptat și pot afecta atât deciziile financiare, cât și starea emoțională. Printre semnele frecvente se numără sesiunile prelungite, preocuparea constantă pentru joc, evitarea discuțiilor cu familia sau prietenii, dificultățile financiare repetate, încercările de recuperare a pierderilor, precum și instalarea anxietății atunci când activitatea de joc este întreruptă.
Abordări uzuale în procesul de recuperare
Recuperarea începe prin recunoașterea problemei și implică măsuri pe termen mediu și lung. Printre opțiunile disponibile se regăsesc:
1. Consilierea psihologică
Terapia individuală sau de grup ajută la înțelegerea cauzelor comportamentelor de joc și la dezvoltarea unor strategii de gestionare.
2. Grupurile de sprijin
Organizațiile precum Gamblers Anonymous oferă întâlniri confidențiale, online sau fizice, în care participanții pot împărtăși experiențe și pot primi sprijin.
3. Consilierea financiară
Specialiștii pot ajuta la restructurarea bugetului și prioritizarea obligațiilor financiare, aspecte relevante în prevenirea recăderilor.
4. Implicarea familiei
Sprijinul apropiaților poate contribui la menținerea motivației, cu condiția ca rolurile și limitele să fie clar înțelese.
Resurse disponibile pentru sprijin
Joc Responsabil România – informații, autoevaluare și consiliere psihologică.
- Website: jocresponsabil.ro
- Tel.: 0800 800 099
- Email: [email protected]
Jucători Anonimi (România) – întâlniri și materiale educaționale.
- Website: jucatorianonimi.ro
Cum poate fi sprijinită o persoană aflată în dificultate
Recunoașterea schimbărilor comportamentale este primul pas. Semne precum izolarea socială, instabilitatea financiară sau preocuparea intensă pentru joc pot indica o problemă.
Recomandările uzuale includ:
- inițierea dialogului într-o manieră calmă și neacuzatoare;
- încurajarea accesului la resurse profesionale;
- oferirea unui sprijin limitat, fără a acoperi consecințele financiare;
- stabilirea unor limite clare pentru protejarea propriei bunăstări.
Întrebări frecvente
Majoritatea platformelor licențiate includ opțiuni dedicate în secțiunea „Joc Responsabil”, unde autoexcluderea poate fi activată prin parcurgerea pașilor indicați. Alternativ, procedura poate fi inițiată prin contactarea serviciului de asistență, care oferă informațiile necesare pentru finalizarea solicitării.
Primul pas este deschiderea unei discuții într-un mod calm și neconflictual. Este utilă orientarea persoanei către resurse specializate, precum grupuri de sprijin sau organizații care oferă consiliere, pentru ca aceasta să poată accesa informații și suport profesionist.
Da. Platformele licențiate de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) trebuie să implementeze politici și instrumente care sprijină un comportament responsabil, inclusiv limite financiare, opțiuni de autoexcludere și resurse informative accesibile jucătorilor.
Tratamentul și suportul adecvat pot ajuta la gestionarea comportamentelor asociate jocului problematic și la prevenirea recăderilor. Totuși, dependența este considerată o condiție cronică, ceea ce înseamnă că monitorizarea și sprijinul continuu sunt importante pe termen lung.
Printre organizațiile cunoscute se află Asociația Joc Responsabil și Jucătorii Anonimi, ambele oferind resurse informative, autoevaluare și acces la grupuri de sprijin.
