Relații cu clienții Fortuna Online

Fortuna România este o agenție de pariuri care promite distracție și siguranță pentru toți clienții, indiferent dacă preferă pariuri sportive sau jocuri casino. Echipa de contact Fortuna este disponiblă zilnic în intervalul 10:00 – 22:00 pentru orice situație întâmpini.

Serviciul de contact Fortuna

Numărul de telefon este accesibil zilnic, în intervalul orar 10:00 – 22:00. Adresa de e-mail este o metodă de contact Fortuna ce nu depinde de un program fix. Trimite oricând mesajul tău către adresa de e-mail Fortuna: contact@efortuna.ro

Pe lângă adresa deja menționată, ai la dispoziție alte două adrese pe alte tipuri de solicitări:

• office@efortuna.ro – care poate fi folosită pentru solicitări din partea instituților publice sau legate de veniturile din jocuri de noroc.
• parteneri@efortuna.ro – pentru cei care doresc să facă o propunere de parteneriat.

Serviciul clienți din cadrul efortuna contact acordă o importanță mare tuturor solicitărilor care vin din partea clienților și fac tot posibilul să răspundă rapid la orice solicitare. Unica lor rugăminte este să nu se trimită mai multe solicitări pentru același subiect, întrucât acest lucru poate face comunicarea mai lentă.

Chat online

Serviciul de chat poate fi folosit pentru a comunica cu echipa de contact Fortuna, dar nu poate fi folosit în cazul în care aveți reclamații sau interogări pentru aceștia. Pentru astfel de comunicări, echipa te roagă să folosești formularul de contact prin e-mail despre care am discutat mai devreme.

În cadrul site-ului găsim cu ușurință pagina de ajutor, care stă la dispoziția clienților și reprezintă o sursă excelentă de informații pentru clienți. Dacă există vreo nedumerire, clienții pot încerca să consulte prima dată termenii și condițiile din secțiunea de întrebări frecvente. În cazul în care nu găsești răspunsul la întrebare, echipa de contact Fortuna te va asista prin email sau la telefon.

De asemenea, poți cere asistență într-o agenție Fortuna din zona în care locuiești. Pe site-ul oficial găsești locațiile și orice alte detalii care te-ar putea interesa. De regulă, printr-o simplă căutare „fortuna agenții program” vei afla orarul de funcționare al agenției din orașul tău, care de regullă este 10:00-22:00.

Concluzii

Experiența oferită de echipa de contact eFortuna este unică, datorită opțiunilor pe care ți le oferă. Bucură-te de joc și contactează echipa atunci când ai nevoie, prin telefon, e-mail sau chat! Fii sigur că vei fi întâmpinat cu politețe și promptitudine de către operatori.